Як зароблені ЗМІ можуть розвивати бізнес у важкі економічні часи?
За останні роки довіра клієнтів до компаній значно впала. Згідно з Круглий торос , який є керівником відділу зв’язків з громадськістю 5W Public Relations (5WPR), довіра клієнтів рекордно низька. Цей сценарій негативно впливає на бізнес-середовище багатьох компаній, і прибутки різко падають. Організації готуються до найгіршого, а деякі навіть скорочують штат в очікуванні важкої економічної ситуації.
Першими жертвами бюджетних заходів багатьох компаній є відділи зв’язків з громадськістю та маркетингу. Багато компаній вважають за краще витрачати менше на PR-зусиль, що є великою помилкою. У той час, коли довіра клієнтів найнижча, погана ідея мовчати або менше інвестувати в канали комунікації.
Зароблені медіа як схвалення третіх сторін
Круглий торос вважає, що в ці важкі економічні часи споживачі витрачатимуть менше на товари не першої необхідності. Вони також уникатимуть товарів і послуг, які, на їхню думку, не прослужать довго. Це тому, що успіх будь-якого бренду вимагає взаємної довіри між клієнтом і компанією. По суті, переконливі дослідження показують, що довіра до бренду прямо пропорційна рішенням про покупку. Якщо перший низький, другий сценарій також низький.
Однак для вирішення вищезазначеної проблеми з’явилася нова техніка зміцнення довіри — зароблені медіа. Цей метод є більш ефективним способом зміцнення довіри між бізнесом і цільовою аудиторією. Зароблені медіа тепер розглядається як схвалення третьої сторони.
Цей підхід має об’єктивний характер і створює бренд неупереджено. Пам’ятайте, що мейнстрімові медіа існують уже деякий час, і багато людей все ще дуже довіряють цим платформам. Тому, обіймаючи зароблені зусилля ЗМІ підвищення довіри до вашого бренду – це завжди великий плюс.
Застосування зароблених ЗМІ проти лояльності
Багато споживачів люблять залишатися в межах своєї зони комфорту. Це не зміниться найближчим часом і навіть погіршиться через важкі економічні часи. Клієнти не матимуть належної підготовки до того, щоб обрати компанії чи бренди, з якими вони не знайомі.
Вони захочуть максимально використати кожну витрачену копійку, сценарій, на їхню думку, недосяжний, якщо вони почнуть розходитися та шукати нові продукти та послуги. Це означає, що вони переведуть свій бізнес до компаній, з якими мали справу в минулому.
Клієнт також міг мати справу з компанією або мати доступ до її рішень раніше, але якщо його довіра до відповідного постачальника починає зменшуватися, він зрештою вибере інші альтернативи. Що ще важливіше, якщо клієнт починає сумніватися щодо того, як довго бренд залишатиметься на ринку, це може призвести до того, що він змінить свою лояльність.
Хороша новина полягає в тому, що використання зароблених медіа для охоплення клієнтів є чудовим способом залучення споживачів, які шукають альтернативні бренди. Така проста спроба, як розміщення історії вашого бізнесу в певному ЗМІ, може значно підвищити довіру до вашого бренду та залучити нових споживачів.
Зароблені медіа відіграє вирішальну роль у підвищенні впізнаваності бренду. Надійний впливовий агент або ЗМІ, що дарує бренду свою довіру, викликає велику довіру споживачів. У важкі економічні часи більшість людей схильні мати психологію натовпу. І позитивне висвітлення в ЗМІ бізнесу – чудовий спосіб викликати довіру. Це пояснюється тим, що більшість клієнтів відчувають себе в безпеці, коли мають справу з компаніями, яким довіряють інші люди та мають позитивні відгуки в ЗМІ чи на каналах впливових людей. Використовуючи зароблені засоби масової інформації для підтримки свого бренду, ви можете створити довгострокову лояльність, особливо зараз, у важкі економічні часи.
Розподіляти: