Головна Інший Час доставки, методи, відстеження замовлення та багато іншого

Час доставки, методи, відстеження замовлення та багато іншого

Melek Ozcelik
Інший
Час доставки, методи, відстеження замовлення та багато іншого

DHgate — це онлайн-ринок, де продавці можуть продавати високоякісні товари людям з усього світу. Це веб-сайт у Китаї, який забезпечує швидку доставку через DHgate.



Наскільки безпечний DHgate? Так, для вас безпечно використовувати сайт для здійснення покупок в Інтернеті. Ми допомагаємо компаніям електронної комерції з DHgate Transport, тому що ми купуємо протягом десяти років. Ви можете бути впевнені, що спосіб надсилання DHgate швидкий, безпечний та ефективний.



У цьому матеріалі ми розповімо вам про DHgate Transport. Давайте йти.

Зміст

Як визначити час доставки?

Час прибуття залежить від багатьох речей. Давайте подивимося:



  1. Спосіб доставки
  2. Місцезнаходження покупця і продавця
  3. Процедури відправлення
  4. Раптові ситуації

Спосіб доставки: Є два способи доставки через DHGate: повітряним або морським. Порівняно з морським вантажем доставка повітрям буде швидшою.

Розташування покупця або продавця: якщо покупець і продавець знаходяться поруч один з одним, на відправлення буде потрібно менше часу. Добиратися кудись далеко займе більше часу.

Процедури доставки: різні країни мають різні процедури. Ви повинні дочекатися, поки країна випустить ваші продукти, щоб отримати їх.



Раптова погана ситуація: це може бути пов’язано з обвалами в морі. Погана погода може призвести до швидкого розвитку подій і сповільнити доставку.

Скільки часу займає доставка Dhgate?

Час доставки для Dhgate залежить від країни. Як США, Великобританія та Німеччина. Давайте поговоримо про те, скільки часу займало виконання КОЖНОЇ доставки.

До США: доставка з Китаю до США займає різний час залежно від способу відправлення. Продукти можуть бути відправлені повітряним або морським транспортом. Доставка повітрям займає менше часу, ніж доставка морем.



  • Що стосується авіаперевезень, то вони коштують дорожче, але рухаються швидше. Ваш товар буде відправлений вам протягом 10 робочих днів. Якщо ви виберете швидку авіадоставку, це займе на 3 дні менше.
  • Для морських перевезень знадобиться більше часу. Ви повинні набратися терпіння, тому що отримання товару може зайняти до 40 днів.

Для Великобританії: перш ніж DHgate зможе надіслати речі до Великобританії, обидві країни повинні були пройти певні кроки. Етапи проходження митниці, завантаження та розвантаження. DHgate також доставляє до Великобританії повітряним і морським транспортом.

  • З Китаю до Великобританії доставка повітряним транспортом може тривати до 7 днів. Так як дорога займає близько двох годин, решта часу йде на транспортування і проходження митниці.
  • Для морських перевезень Dhgate може відправити до Великобританії до 50 днів. Оскільки процес потрібно виконати в обох країнах, доставка займе більше часу.

До Німеччини: час, потрібний DHgate для доставки з Китаю до Німеччини, досить довгий. Тому що в Німеччині діють правила щодо того, що можна, а що не можна в’їжджати в країну. Німеччина накладає більше обмежень на товари, що перевозяться повітрям, ніж на товари, що перевозяться морем.

  • Що стосується авіаперевезення, щоб дістатися до Німеччини, потрібно від 8 до 10 робочих днів. Митний процес займає більше часу, ніж в інших країнах, тому що він складніший.
  • Для морських перевезень середній час, щоб дістатися до Німеччини, становить від 30 до 40 робочих днів. Це може бути через правила чи погану погоду.

Якого постачальника послуг використовує Dhgate?

Час доставки, методи, відстеження замовлення та багато іншого

Коли ви купите щось на DHGate, продавець надішле ваше замовлення. Його доставить один із їхніх партнерів по доставці або, якщо можливо, обраний вами кур’єр. Вам буде надано номер для відстеження, коли ваше замовлення буде відправлено. Пам’ятайте, що будь-яка з наведених нижче компаній, поштових служб чи інших може відповідати за доставку вашого посилку:

  1. Пошта Китаю
  2. EMS
  3. DHL
  4. FedEx
  5. тротил
  6. Сінгапурська пошта

Продавець надасть вам номер для відстеження, який ви зможете передати водієві, який доглядає за вашою посилкою. Але якщо ви користуєтеся Ship24 для перегляду посилки, вам не потрібно знати, хто за неї піклується. Система автоматичного виявлення Ship24 може сканувати всі вищезазначені компанії та тисячі інших, щоб знайти інформацію про відстеження посилок DHGate та надати її вам.

Після того, як ваше замовлення DHgate буде відправлено, магазин несе відповідальність за надання вам правильного номера відстеження. Стан замовлення буде відомий через 5–10 робочих днів залежно від того, скільки часу потрібно на обробку відправлення.

Якщо продавець не надає вам номер відстеження DHgate, ви повинні попросити його в продавця. Ви можете подати претензію на веб-сайті DHgate, щоб отримати повне відшкодування, якщо продавець не відповість вам.

Якщо ви не можете відстежити замовлення DHGate за наданим вам номером відстеження протягом 10 днів після того, як магазин отримав замовлення, вам слід зателефонувати в DHGate, щоб отримати повне відшкодування. Поки ви чекаєте закінчення робочого періоду, ви можете продовжувати перевіряти свій номер відстеження DHGate на веб-сайті Ship24 скільки завгодно разів.

Як відстежувати замовлення на DHGate?

Дозвольте нам показати вам точний процес відстеження замовлення:

  1. Увійдіть у свій обліковий запис на DHgate.com.
  2. Натисніть рядок пошуку на DHgate, а потім натисніть «мій DHgate».
  3. Знайдіть «Мої замовлення» або «Код відстеження» та натисніть на них.
  4. «Список підтвердження очікування» показує всі надіслані замовлення. У списку ви можете побачити, коли ваше замовлення, ймовірно, надійде.
  5. На сторінці ви також можете вибрати «Відстежувати елементи». Натисніть «Деталі», щоб дізнатися, як доставляється ваш товар.

Ви також можете перевірити статус свого замовлення на доставку, ввівши номер відстеження на веб-сайті, який дозволяє відстежувати посилки.

Різні фактори можуть затримати доставку Dhgate

Деякі з моїх замовлень DHgate були відкладені в минулому. Ми щойно дослідили, чому замовлення затримуються. Отже, у нас є деякі фактори. Пояснимо ці фактори нижче.

  1. Оформлення складу
  2. Затримки рейсів
  3. Митний процес
  4. Розклад святкових днів

Очищення складу: на складі сортуються ваші товари. Щоб DHgate відправив ваші товари, потрібне оформлення, що призводить до затримки.

Затримка рейсу: Погодні умови або стихійні лиха (такі як стихійне лихо або нещасний випадок) можуть спричинити затримку вантажних повітряних перевезень. Таким чином, це спричиняє затримки доставки та збільшує час доставки.

Митний процес: після того, як ваш товар потрапить у вашу країну, він підлягає митному огляду. Офіцерам може знадобитися час, щоб отримати дозвіл. Тривалість процедури призведе до затримок.

Святковий день: якщо є національне свято, кур’єр не доставить ваші посилки.

Що робити, якщо ви не задоволені продуктом?

Час доставки, методи, відстеження замовлення та багато іншого

  • Обмінний продукт

  • Запит на відшкодування

Обмін продукту: ви можете вимагати обміну від постачальника, якщо ваші кінцеві продукти є дефектними. Як правило, продавець просить вас повернути дефектний товар і надсилає вам заміну.

Запит на відшкодування: якщо придбаний вами товар не відповідає опису на сторінці продукту, ви можете подати запит на відшкодування від продавця. Якщо постачальник не відповідає, ви можете звернутися до служби підтримки клієнтів DHgate.

Як ви зв’язуєтеся зі службою підтримки клієнтів DHGate?

  • Контактний номер: +90 212 296 4569 (з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 18:00 GMT +3)
  • Електронна адреса: dhgate@khlglobal.com (з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00 GMT +3)
  • Електронна адреса: service.tr@dhgate.com (з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00 GMT +8)

поширені запитання

Чи безпечний Dhgate для онлайн-покупок?

Так, використовувати DHgate для онлайн-покупок безпечно. Вони мають десятирічний досвід і пропонують швидкі, безпечні та ефективні варіанти доставки.

Скільки часу потрібно для доставки DHgate?

Тривалість доставки залежить від країни та виду транспорту. Авіаперевезення може тривати 10 робочих днів, тоді як морське транспортування може тривати до 40 днів, щоб дістатися до Сполучених Штатів. Доставка до Сполученого Королівства може тривати до 7 днів повітряним транспортом і до 50 днів морським транспортом. Доставка до Німеччини займає 8-10 днів повітряним транспортом і 30-40 днів морським.

Яких постачальників послуг використовує Dhgate?

DHGate використовує різноманітних постачальників послуг доставки, зокрема China Post, EMS, DHL, FedEx, TNT і Singapore Post.

Як я можу контролювати свої замовлення Dhgate?

Увійдіть у свій обліковий запис DHgate, перейдіть до «Мої замовлення» або «Код відстеження», а потім виберіть «Відстежувати товари». Ви також можете ввести свій номер відстеження на веб-сайті відстеження.

Що може спричинити затримку доставки Dhgate?

Очищення складів, затримки рейсів, митні процедури та свята можуть спричинити затримки.

Що робити, якщо продукт не відповідає моїм очікуванням?

Ви можете подати запит на обмін або відшкодування від постачальника, якщо товар несправний або не відповідає опису.

Як я можу зв’язатися зі службою підтримки клієнтів DHgate?

Ви можете зв’язатися зі службою підтримки клієнтів DHgate по телефону або електронною поштою, використовуючи інформацію, надану на веб-сайті.

Продовжити читання →

Розподіляти:

Корисні Новини

Популярні Пости

Категорія