Переглядаючи онлайн-огляди DHGate, ви побачите, що сайт відомий продажем товарів низької якості. Тому люди часто запитують мене, чи безпечно купувати в DHGate і чи це чесна компанія.
Перш за все, DHGate – це магазин. Вони не продають свій товар. Насправді DHGate дуже схожий на AliExpress та eBay тим, що дає іншим людям місце для продажу речей онлайн.
Оскільки важко стежити за кожною рекламою товару, ви можете наштовхнутися на нечесних продавців, які намагаються продати вам дешевий непотрібний мотлох.
Але DHGate — це надійний бізнес, який існує з 2004 року і щороку заробляє сотні мільйонів доларів. Загалом DHGate — чудовий бізнес, оскільки він дає своїм людям те, що вони хочуть або потребують.
Як і на будь-якому ринку, ви повинні знати, як пересуватися та робити правильні кроки під час покупки, щоб вас не обдурили.
Цей посібник покаже вам, як безпечно робити покупки на DHGate і уникнути обману.
Зміст
DHGate – це оптовий ринок зі штаб-квартирою в Пекіні, Китай. Це дозволяє малим підприємствам у Китаї продавати безпосередньо покупцям і власникам онлайн-бізнесу по всьому світу.
AliExpress – це компанія, яка найбільше схожа на DHGate. Як і AliExpress, вони мають величезний асортимент товарів майже в усіх сферах, таких як одяг, електроніка, комп’ютери, ювелірні вироби тощо.
Більшість китайських продавців на DHGate не є справжніми компаніями. Більшість товарів для продажу на DHGate надходять від малих підприємств, які продають широкий асортимент товарів.
Деякі покупці на DHGate є одноосібними компаніями, тоді як інші є магазинами, які хочуть позбутися своїх додаткових запасів за ціною.
Отже, DHGate не є правильним місцем для вас, якщо ви хочете розпочати власний бізнес під приватною торговою маркою або потребуєте стабільних поставок продуктів.
Продавці DHGate постійно приходять і йдуть, і може бути важко знайти постійну поставку того самого продукту.
Але DHGate може бути чудовим місцем для пошуку різних товарів із невеликою мінімальною кількістю замовлення (MOQ), щоб ви могли перевірити ринок, на який хочете потрапити.
«Гарантія повернення та відшкодування» робить покупки в DHGate дуже безпечними, незважаючи на погані відгуки. Якщо товар купується на DHGate і він не такий, як було сказано, DHGate допоможе вирішити суперечку.
Якщо розбіжності неможливо вирішити і DHGate винесе рішення на вашу користь, DHGate поверне вам ваші гроші. У DHGate також є програма під назвою «Захист покупців», яка працює дуже схоже на надійну службу.
DHGate утримуватиме гроші за вашу покупку, доки не надійде все ваше замовлення. DHGate не заплатить продавцеві, доки ви не підтвердите, що речі надійшли та ви ними задоволені.
Програма захисту покупців DHGate важлива, оскільки вона повністю виключає шахрайство, і якщо виникнуть розбіжності, DHGate заморозить кошти продавця.
DHGate гарантує покупцям, що вони нададуть кращі послуги.
Важливо зауважити, що ці засоби захисту надаються, лише якщо транзакції здійснюються через DHGate. Якщо ви ведете переговори з постачальником безпосередньо, ви не будете захищені.
Ось покрокова інструкція про те, як безпечно зробити свою першу покупку на DHGate та як зменшити ризики.
Є різні частини біографії продавця, на які слід звернути увагу.
Більшість товарів на DHGate доставляються з Китаю за допомогою ePacket. З іншого боку, більші продавці DHGate мають магазини в США.
Якщо вам вдасться знайти продавця з місцевою фабрикою, доставка буде не тільки дешевою (або безкоштовною), але це також означає, що продавець продає багато товарів і, ймовірно, більш надійний.
Більшість продавців на DHGate не мають місцевих магазинів, тому час доставки може зайняти від двох тижнів до двох місяців. У наведеному нижче випадку доставка безкоштовна, але доставка товару займе 2 місяці.
Обов’язково перевіряйте дату надходження кожного товару ПЕРЕД тим, як розміщувати замовлення. Програма безпеки покупців на DHGate гарантує, що ви отримаєте свої товари до кінця діапазону дат, обіцяного в оголошенні.
DHGate приймає багато різних видів платежів кредитними картками, але PayPal помітно відсутній.
Ви можете легко скасувати своє замовлення на DHGate, якщо передумаєте, але це залежить від того, скільки часу минуло.
Якщо минуло менше двох годин після того, як ви натиснули «Товар в обробці» на сторінці замовлення, ви можете просто натиснути кнопку «Скасувати замовлення», щоб скасувати замовлення.
Замовлення буде негайно скасовано.
Але якщо минуло більше 2 годин, ви повинні скористатися кнопкою «Подати запит на відшкодування». Потім потрібно дочекатися відповіді продавця.
Якщо продавець не відповість протягом 7 днів, ви отримаєте свої гроші миттєво.
Але продавець може відмовитися від повернення коштів і надіслати пакунок раніше ліміту доставки. Отже, якщо ви хочете скасувати замовлення, ви повинні зробити це протягом 2 годин.
DHGate — це реальний бізнес, який заробляє понад 9 мільйонів доларів на рік, з’єднуючи продавців у Китаї з людьми та власниками онлайн-бізнесу по всьому світу.
Якщо ви зробите покупку на DHGate, ви отримаєте придбані товари.
Але чи «очікуєте» ви отримати те, що хочете, це інша історія. Оскільки DHGate є великою платформою, існує багато різних продавців, які продають товари різної якості.
Як уже було сказано, DHGate має багато поганих відгуків на авторитетних сайтах оглядів, таких як Better Business Bureau, і загальний рейтинг 2 зірки на TrustPilot.
Але якщо ви уважно прочитаєте відгуки, то побачите, що майже кожна проблема стосується нечесного продавця на сайті, а не самого DHGate.
DHGate – це лише місце, де можуть зустрітися покупці та продавці. Вони не продають власні товари та мають багато засобів захисту, щоб зупинити шахрайство.
Продовжити читання →
Розподіляти: