Веб-магазини – зміна досвіду онлайн-покупок
Інтернет-торгівля розвивається в глобальному масштабі. Онлайн-ландшафт не обмежений географічними обмеженнями. Інтернет-споживачів набагато більше, ніж кілька років тому.
Веб-магазини тепер стали новою нормою. Однак багато людей не знайомі з термінологією. А Онлайн-магазин по суті, це онлайн-платформа, де можна отримати чи придбати послуги чи товари.
Ця ідея вперше виникла в 1990 році, але популярність вона набула лише останнім часом. Насправді під час пандемії він став більш популярним. Ці магазини дозволяють потенційним клієнтам переглядати тисячі, якщо не мільйони товарів. Все, що їм потрібно зробити, це просто натиснути на товар і зробити покупку.
Це повністю змінило наш досвід покупок. Ця стаття допоможе клієнтам зрозуміти, як веб-магазини змінили досвід онлайн-покупок:
Підвищення зручності
Ніхто не віддає перевагу стояти в черзі в магазині, щоб просто купити вподобаний товар. Ви можете просто зайти в інтернет-магазин і купити все, що забажаєте. Іноді ці предмети також будуть доставлені вам безпосередньо.
Смартфони також стали невід’ємною частиною індустрії онлайн-комерції. Люди можуть шукати найкращі продукти на ринку, просто торкаючись екрана. Покупки стали настільки зручними, що багато людей навіть не уявляли про таку зручність. Це один із найвидатніших способів покращення досвіду покупок.
Прийняття рішень на основі ШІ
На ринку існує багато прогнозів експертів, що до кінця цього року взаємодія з клієнтами в основному базуватиметься на взаємодії ШІ. Соціальні медіа запрограмовано таким чином, щоб рекламувати вам продукти та послуги відповідно до вашої поведінки в соціальних мережах. Вони відстежують ваші звички витрачати гроші і, таким чином, впливають на те, як ви приймаєте рішення.
Таким чином, одним із основних способів, якими веб-магазини змінюють торговий ландшафт, є те, що прийняття рішень на основі штучного інтелекту значною мірою інтегровано в сферу діяльності.
Кращий коефіцієнт конверсії
Коефіцієнт конверсії зараз занадто високий. Потенційні клієнти онлайн взаємодіють із брендами кількома способами. Роздрібні торговці тепер можуть обслуговувати клієнтів у більш індивідуальний спосіб. Це призводить до збільшення попиту. Вони також гарантують, що дані клієнта є абсолютно безпечними під час виписки. Процес покупки настільки зручний і ефективний у веб-магазинах, що призводить до кращих конверсій. Процес набагато плавніший, ніж був раніше. Це призвело до кращого досвіду покупок і, отже, до значно кращого коефіцієнта конверсії.
Суть
Вище показано, як веб-магазини повністю змінили ландшафт покупок. Речі розвивалися драматичним чином і продовжуються швидкими темпами. Однак, оскільки на ринку є кілька веб-магазинів, вам слід вибрати той, який має правильну репутацію та різноманітність серед усіх них.
Розподіляти: